Ровно 8 лет назад в городе Саяногорске открылся первый центр «Мои документы» Республики Хакасия (далее-Центр г. Саяногорска), ставший за это время одним из востребованных и универсальных мест обращения жителей города за получением государственных и муниципальных услуг. На сегодня сотрудниками Центра обеспечено предоставление более 200 видов государственных и муниципальных услуг, более 424 тысяч жителей города металлургов получили услуги, обратившись в Центр, а количество ежемесячных посещений жителями города составляет порядка 7,0 тысяч граждан.
В структуру Центра г. Саяногорска входят и созданные территориально обособленные структурные подразделения (далее-ТОСП) в п. Майна и рп. Черемушки, результатом работы которых является более 16 тысяч обращений граждан в ТОСП с. Майна и более 30 тысяч в ТОСП рп. Черемушки.
Работа данных подразделений позволяет жителям с. Майна и рп. Черемушки получать государственные и муниципальные по месту своего жительства без дополнительного выезда в г. Саяногорск.
За период своей работы Центр г. Саяногорска снискал свою популярность среди жителей города, которые знают, что для получения государственных и муниципальных услуг нужно обращаться именно сюда. Жители города приходят в центр для того, чтобы оформить документы на недвижимое имущество, заменить (получить) паспорт гражданина Российской Федерации, зарегистрироваться по месту жительства и месту пребывания, а также получить необходимые справки и оформить документы на получение различного вида пособий и выплат.
На базе Центра г. Саяногорска в 2018 году было создано специализированное бизнес-окно для предоставления государственных и муниципальных услуг юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям, а также физическим лицам, планирующим начать предпринимательскую деятельность. С момента открытия специализированного бизнес-окна специалистами Центра оказано более 1500 услуг юридическим лицам и субъектам малого и среднего предпринимательства.
Оказание государственных и муниципальных услуг в комфортных условиях является одним из важнейших принципов работы Центров «Мои документы». Однако, качество обслуживания граждан зависит не только от работы специалистов Центра, но и от создаваемых положительных эмоциях, которые получают граждане, обращающиеся в Центр с маленькими детьми, для которых организован детский уголок.
В последнее время жители города Саяногорска обращаются в Центр за получением платной услуги «Выезд специалиста МФЦ к заявителю", когда сотрудник Центра осуществляет выезд к заявителю для приема заявлений и документов, необходимых для предоставления государственных и муниципальных услуг, а также осуществляет доставку результата предоставления государственных и муниципальных услуг. Этот формат получения услуги становится востребованным, так как экономит время и позволяет гражданам получать государственные и муниципальные услуги в удобном месте и удобное время.
Сотрудники Центра г. Саяногорска организуют и проводят различные мероприятия для школьников, в том числе экскурсии, торжественные вручения паспортов граждан Российской Федерации для ребят, достигших 14-летнего возраста, спортивные мероприятия, в которых участвуют и сами сотрудники Центра.
Специалисты Центра принимают активное участие в общественной жизни города, участвуя в городских субботниках, спортивных соревнованиях, в ежегодной патриотической акции «Бессмертный полк».
Успешная работа коллектива Центра города Саяногорска, возглавляемого руководителем Пуркиной Натальей явилась залогом победы Центра в конкурсе «Лучший МФЦ» Республики Хакасия.
Коллектив ГАУ РХ «МФЦ Хакасии» от всей души поздравляет коллег с Днем рождения!
Желаем Вам крепкого здоровья, неиссякаемого позитива, повышения профессионального мастерства, процветания, удачи, успехов, успешной реализации намеченных планов и проектов!
Ждем Вас в наших центрах «Мои документы»!
