В связи с высокой опасностью указанной продукции, особенно для детей, Роспотребнадзор проведет внеочередную «горячую линию». Специалисты Роспотребнадзора до 3 февраля будут информировать население о запрещенной некурительной никотинсодержащей продукции и рисках ее употребления.
По результатам проведенных Роспотребнадзором исследований в указанной продукции никотин обнаружен в концентрациях, превышающих допустимое содержание в сравнении с нормативом для табачной продукции в 20 - 30 раз, и соответствует одномоментному выкуриванию 20 – 30 сигарет.
Единый консультационный центр Роспотребнадзора - 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).
Работает круглосуточно без выходных дней на русском и английском языках. Операторы осуществляют непрерывный прием звонков, первичную консультацию, а также по отдельным вопросам перенаправляют обратившихся в другие территориальные органы Роспотребнадзора.
Телефоны «горячей линии» Управления:
8 (3902) 34-36-14 – дежурный специалист отдела защиты прав потребителей;
8 (3902) 34-36-13 – Иванова Ольга Вячеславовна, начальник отдела надзора за качеством и безопасностью питания, условиями воспитания и обучения;
8 (3902) 34-36-39 – Ильина Юлия Александровна, заместитель начальника отдела надзора за качеством и безопасностью питания, условиями воспитания и обучения
Звонки граждан принимаются с 9:00 до 12:00 и с 13:00 до 16:00 в рабочие дни.
Ситуация остается на строгом контроле Роспотребнадзора.